Mobile App / UIUX Improvement
楽天モバイル
network.mobile.rakuten.co.jp楽天モバイルでは、アプリUI改善、新規・既存機能の体験設計、関連サービスのUI制作まで、複数プロジェクトに横断的に関わりました。改善施策では、主にユーザーテストから得たインサイトをもとに課題を整理し、UI・導線・プロトタイプへ反映しました。
Projects Involved
関わったプロジェクト
01 / Rakuten Mobile
楽天モバイル
Rakuten Linkとの統合に伴うアプリリニューアルで、公開された画面のUIデザインとプロトタイプを制作しました。新バージョンのユーザーテストを実施し、得られたインサイトを設計に反映しました。
- 統合後の新アプリのUIデザインとプロトタイプ制作（2026年7月リリース）
App Store - 新バージョンのユーザーテストとインサイトの反映。特に料金・支払いに関する手続きでユーザーが迷わないように改善
- ユーザーテストのインサイトを反映したオンボーディングフロー改善
- ユーザーの迷いや不安をもとにした解約フロー改善
- ダークモード対応・新コンセプトUI提案
- 制作・提案したアウトプット
- UI画面、プロトタイプ、ユーザーテスト後の改善案、ダークモード対応・新コンセプトUI。
- 担当したこと
- ユーザーテストで見えた理解しづらさや迷いやすいポイントを整理し、実装・検証しやすいUI案へ落とし込みました。
02 / Child Safety App
あんしんコントロール
App Store子ども向けGPS・位置情報・スクリーンタイムを管理するケアアプリのUI/UXとイラスト制作に関わりました。
- 保護者・子ども双方を考慮したUI/UX設計
- ユーザーテストで見えた、長いフローや説明・設定項目の多さによるつまずきをもとに、オンボーディングの情報と手順を整理。理解を助けるイラストを制作し、設定を進めやすい体験に改善
- プロトタイプ制作
- 制作・提案したアウトプット
- アプリUI、オンボーディング、説明イラスト、プロトタイプ。
- 担当したこと
- 初回利用時に伝わりにくい情報を整理し、ユーザーが安心して設定を進められる体験を支援しました。
03 / Other Projects
その他プロジェクト
楽天モバイル関連の複数サービス・新規提案に横断的に関わり、用途に応じたUI設計とコンセプト案を制作しました。
- Android端末にプリインストールされるアプリ推薦・自動インストール管理サービス「Aura Service（AppCloud）」で、楽天関連アプリを一括インストールする追加機能のUX/UIを設計
- Rakuten CasaアプリのUIデザイン
App Store - 楽天モバイルアプリを既存とは異なるUXで再構想し、ダークモードを取り入れたデザインコンセプトを制作
- 制作・提案したアウトプット
- サービスUI、アプリUI、横断的なコンセプトデザイン案。
- 担当したこと
- サービス特性に合わせて、直感的で展開しやすいUIを提案しました。
